Funkcje produktu
Są odzwierciedleniem relacji zachodzących między produktem a celem, któremu on służy i który uzasadnia jego istnienie - decydują o funkcjonalności
produktu - jest to podstawowa funkcja. Funkcje podstawowe mogą być spełniane w różnym stopniu. Relacje między produktem, a stopniem realizacji celu decydują o wydajności, która odzwierciedla stopień intensywności wykonania funkcji produktu. Więc podstawowym elementem funkcji produktu są dwie cechy: funkcjonalność i wydajność. Innym elementem właściwości produktu są jego funkcje dodatkowe, które są odzwierciedleniem relacji zachodzących między produktem a człowiekiem jako użytkownikiem produktu. Na funkcje dodatkowe produktu składają się zwłaszcza wygoda użytkowania i estetyka produktu Dodatkowe cechy funkcji produktu to: wygoda użytkowania i estetyka produktu.
Kształtowanie funkcji produktu.
Produkt powinien spełniać wymogi bezpieczeństwa i zdrowia człowieka oraz mieć użyteczność społeczną w długich okresach. Kształtowanie funkcji produktu zgodnie z potrzebami klienta. Konsument wymaga również przestrzegania zasady ekonomiczności działania. Proces kształtowania produktu i jego funkcji powinien być skoordynowany, gdyż musi nastąpić połączenie rynkowych i techniczno-technologicznych aspektów produktu. Koordynacji w tym procesie dokonują z reguły specjaliści do spraw marketingu, niezależnie od ich umiejscowienia organizacyjnego, a wiec niezależnie od tego, czy pracują w sferze produkcji, czy też w handlu.
Klasyfikacja produktów.
Produkty można podzielić na grupy zależnie od trwałości materialności:
1. Dobra nietrwałe - dobra materialne konsumowane i używane raz lub kilka razy np. piwo, mydło, sól
2. Dobra trwałe - dobra materialne używane wiele razy np. lodówki, obrabiarki, ubrania
3. Usługi - oferowane na sprzedaż działania i pożytki z nich płynące np. usługi fryzjerskie
Klasyfikacja dóbr konsumpcyjnych.
Konsumenci nabywając dobra mogą być sklasyfikowane według typowych sposobów w jaki są nabywane:
Klasyfikacja dóbr przemysłowych.
Dobra klasyfikacja przez firmę pozwala wybrać odpowiednie strategie marketingowe na rynku przemysłowym. Dobra dzielimy w oparciu o to w jaki sposób uczestniczą w procesie produkcyjnym i jaki jest ich względny koszt:
produktu - jest to podstawowa funkcja. Funkcje podstawowe mogą być spełniane w różnym stopniu. Relacje między produktem, a stopniem realizacji celu decydują o wydajności, która odzwierciedla stopień intensywności wykonania funkcji produktu. Więc podstawowym elementem funkcji produktu są dwie cechy: funkcjonalność i wydajność. Innym elementem właściwości produktu są jego funkcje dodatkowe, które są odzwierciedleniem relacji zachodzących między produktem a człowiekiem jako użytkownikiem produktu. Na funkcje dodatkowe produktu składają się zwłaszcza wygoda użytkowania i estetyka produktu Dodatkowe cechy funkcji produktu to: wygoda użytkowania i estetyka produktu.
Kształtowanie funkcji produktu.
Produkt powinien spełniać wymogi bezpieczeństwa i zdrowia człowieka oraz mieć użyteczność społeczną w długich okresach. Kształtowanie funkcji produktu zgodnie z potrzebami klienta. Konsument wymaga również przestrzegania zasady ekonomiczności działania. Proces kształtowania produktu i jego funkcji powinien być skoordynowany, gdyż musi nastąpić połączenie rynkowych i techniczno-technologicznych aspektów produktu. Koordynacji w tym procesie dokonują z reguły specjaliści do spraw marketingu, niezależnie od ich umiejscowienia organizacyjnego, a wiec niezależnie od tego, czy pracują w sferze produkcji, czy też w handlu.
Klasyfikacja produktów.
Produkty można podzielić na grupy zależnie od trwałości materialności:
1. Dobra nietrwałe - dobra materialne konsumowane i używane raz lub kilka razy np. piwo, mydło, sól
2. Dobra trwałe - dobra materialne używane wiele razy np. lodówki, obrabiarki, ubrania
3. Usługi - oferowane na sprzedaż działania i pożytki z nich płynące np. usługi fryzjerskie
Klasyfikacja dóbr konsumpcyjnych.
Konsumenci nabywając dobra mogą być sklasyfikowane według typowych sposobów w jaki są nabywane:
- Dobra nabywane przy okazji - kupowane często, natychmiast z minim wysiłkiem np. tytoń
- Dobra nabywane w sklepie - dobra nabywane drodze wyboru i porównania cech takich jak stopień w jakim odpowiadają potrzebom, np. jakość cena, używane samochody
- Dobra nabywane w specjalny sposób - dobra o unikatowej charakterystyce i identyfikacji marki gdzie do nabycia użyto specjalny wysiłek.
- Dobra nabywane bez przedniego planowania dobra o których istnieniu nabywca nie wie lub nie planuje ich zakupu.
Klasyfikacja dóbr przemysłowych.
Dobra klasyfikacja przez firmę pozwala wybrać odpowiednie strategie marketingowe na rynku przemysłowym. Dobra dzielimy w oparciu o to w jaki sposób uczestniczą w procesie produkcyjnym i jaki jest ich względny koszt:
- Materiały przetwarzane i części - obejmują komponenty materiałowe (żelazo, przędza) i podzespoły (silniki elektryczne). Komponenty materiałowe podlegają dalszej przeróbce - żelazo na stal. Cena i niezawodność dostawy odgrywają największą rolę przy zakupie. Podzespoły wchodzą w skład produktu finalnego.
- Dobra kapitałowe - umożliwiają wytwarzanie i przeróbkę produktów finalnych. Dzielimy je na obiekty i wyposażenie
- Dobra eksploatacyjne i usługi produkcyjne - są to produkty o krótkim okresie użytkowania, niezbędne dla wytworzenia i użytkowania produktów finalnych.
- Usługi produkcyjne - obejmują konserwację i naprawy.